보증 약관
저희는 모든 시계 제품에 대해 6개월 보증을 제공합니다.
보증 기간은 QC(품질 검사) 승인일로부터 6개월입니다.
보증은 정상적인 사용 중 발생한 무브먼트 문제에만 적용됩니다.
다음과 같은 경우에는 보증 대상에서 제외됩니다:
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고객님이 직접 시계를 열거나 수리하려고 시도한 경우
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시계를 떨어뜨려 파손된 경우
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개인의 실수 또는 외부 충격으로 인한 손상
고객님이 직접 또는 제3의 시계 수리점에서 수리나 개조를 진행한 경우,
보증은 즉시 무효화됩니다.
이후 저희에게 수리를 요청하실 경우,
왕복 배송비 및 세관 위험 부담을 포함한 유상 수리로 처리됩니다.
또한, 저희는 방수 손상에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제품 설명에 기재된 방수 깊이보다 더 깊이 잠겼는지 여부를 확인할 방법이 없기 때문입니다.
사고나 개인 행위로 인한 물리적 파손 또한 보증 대상이 아닙니다.
저희는 모든 고객의 주문 내역 및 인보이스를 기록하고 있으므로,
보증 기간을 정확히 확인할 수 있습니다.
🔁 제품 교환 정책 (Product Replacement)
다음과 같은 경우, 동일 제품(또는 협의 후 다른 모델)로 교환해 드립니다:
1️⃣ 주문하신 모델, 브랜드, 유형, 색상과 다른 시계가 배송된 경우
2️⃣ 수령하신 시계가 웹사이트 제품 설명과 다를 경우
3️⃣ 추천 배송 방식으로 발송한 상품이 세관에 의해 압수된 경우
📋 중요 안내 (Important Notes)
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구매 전에 반드시 제품의 세부 정보와 설명을 꼼꼼히 확인해 주세요.
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저희는 모든 제품이 품질 검사(QC) 를 통과한 뒤에만 판매합니다.
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고객님께 보내는 모든 시계는 정상 작동 상태임을 보장합니다.
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출고 전 모든 고객님께 실제 제품의 QC 사진과 영상을 보내드립니다.